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九江市社保局虚心接受网民建议简化缴费流程

发布时间:2020-03-03 16:39:00 阅读: 来源:止回阀厂家

今后参保人员缴费将实行一站式服务

九江新闻网讯(本网记者 余薇)近日,网友恋江在九江论坛发帖投诉称,他在市社保局服务大厅交个人大病统筹年费时遇阻,缴费流程十分繁琐,当天服务大厅工作人员当班期间缺岗等问题。

在其他城市,医保缴费流程都是一站式服务,为何在九江市却要分三个窗口,让老百姓这样来回折腾,望市社保局局长能站出来正面回应此事。

针对网友反映的情况,九江新闻网(www.jjxw.cn)记者来到市社保局,在工作人员的配合下,调出当天监控录像,视频显示事发当天大厅内全员在岗,但确有窗口曾出现短暂离岗上洗手间的现象,并非网友所说的窗口空无一人。

对网友提出的缴费繁琐问题,我局立即召集相关业务人员商讨后决定,对缴费流程做出简化整改。市社保局局长龚敏说。为减少参保人员的麻烦和来回奔波,将原有的四个流程简化为两个流程,今后缴费只需在大厅业务窗口出票,再到大厅银行窗口缴费即可完成。

据悉,市社保局在2013年就已经通过软件设计,开通了九江银行网点缴费服务,参保人员凭身份证和缴费手册可以就近在九江银行各营业网点直接缴费。

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