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创业两年半获美团投资的别样红悟到什么

发布时间:2020-02-14 00:24:00 阅读: 来源:止回阀厂家

美团点评与酒店互联网开放平台“别样红”达成战略合作协议,并对其战略投资——最近的这则消息让很多人把目光投向了别样红。成立两年半的时间里,别样红从默默无闻到被用户熟悉,团队规模也从6人发展到125人。2015年12月底,在上海闵行区的一栋办公楼里,亿欧网见到了曾任汉庭酒店集团运营副总裁,微软全球技术中心合作伙伴咨询部经理的别样红创始人黄晓凌。

对于别样红来讲, 不管是资本还是产品都不是一件着急的事。2013年5月,公司刚成立时黄晓凌并没有急于获取用户,而是完善技术、打磨产品。随后的2014年4月,别样红得到盈动资本的天使轮投资, 2015年1月得到华创资本的 A 轮投资,同年12月再获美团青睐。

美团在酒店领域上的攻势强劲,在别样红之前,美团还曾投资同类产品——客栈信息化服务商“番茄来了”。但美团的投资并不会干扰到两家服务商的发展,黄晓凌表示,别样红所面向的中端市场中涉及到40万家酒店,而美团的另一同类投资对象番茄来了所针对的用户群则是与酒店互不重合的20万家客栈,这样来说,对几方都是有利的。

业界无一例外的对美团和别样红的合作表现出关心,谈到美团的投资,双方都表示会发挥在各自领域的优势,共同搭建酒店平台。

互不重合,也不会越界。对于选择从酒店而非客栈切入的另一个重要原因别样红这样解释:以丽江为例,同一游客不会反复入住丽江,这部分客户群体忠诚度低,所以别样红需要选择更大的市场。

有了切口,也就有了现在我们看到的覆盖4星级酒店以下,客栈以上这部分人群的现状。酒店本身存在着能耗高、人力重、收益增长慢及传统管理方式所带来的压力,PMS需要考虑酒店的诉求,利用技术去提高酒店的入住率和工作效率。

自然,也就能看到别样红打出的“连接一切软件、硬件和服务”的口号,譬如接入智能门锁、将云PMS和微信营销结合,尝试借助微信公众服务号+微信支付为酒店提供解决方案、创造变革。

尽管在智能化上有些成绩,但归结起来,黄晓凌的核心思想还是希望能够将本职做到更好。于是,对于未来PMS的发展,黄晓凌给出了两个关键词——“实时”和“付费”:

1/实时。举例来说,酒店需要实时更新房态报告,而客人预定房间经常会出现订单回应时间延后的情况会导致整体的成本上升。黄晓凌对亿欧网形容,未来预定酒店房间应该是实时预定、不需要人工确认的,整个流程就像看电影时在猫眼或格瓦拉上选座一样自然。

2/付费。现在的PMS刮起一股免费的风潮,黄晓凌不赞成完全免费,黄说免费的产品一旦在后期出了问题,服务提供商很可能推脱责任,毕竟免费和付费处在不同等级的level上。

OTA选择和PMS企业合作,意义在于能够更直接的对房源管控,且相比直接和酒店接洽花费更少的资金。不难看出,针对PMS的抢占,市场已划分为三大阵地:阿里入股石基信息,同时收购泰能、Opera、西软、和千里马;携程有酒店大数据平台众荟,同时投资中软好泰、云掌柜、佳驰、好栈友、住哲等;美团点评则如开始提到的一样,手中握有番茄来了和别样红。

相比一些同类产品,别样红说自己所采用的B/S((Browser/Server)架构要优于很多产品所搭配的 C/S(Client/Server)架构,B/S不需要专门的运维人员,而C/S开放性差, 在人员搭配上需要付出更多。确实,PMS强调及时、快,稍慢则很容易被狠狠甩下。

正因为对技术的高要求,我们看到在有125名员工的公司中,技术人员占到60多位。“别样红是一家技术公司,而非运营公司”,黄晓凌说道。而别样红的发展思路则是:公司将不仅仅做酒店的PMS,之后还会对接相关的软硬件与服务。

现在,别样红和拥有300多家门店的99旅馆等多家酒店达成合作,在全国34个省市中都有所布局。2016年,黄晓凌希望公司所合作的酒店数量还能翻番。

有句话说99%的创业者都会“死掉”,黄晓凌成为了另外1%。多数创业者的创业道路都不是平坦的,对黄晓凌来讲,同样如此。

在别样红之前,黄晓凌还曾经创办过一家公司。自己投资300万元,苦做8个月,最终无奈被迫停掉,原因是初次注册公司、股份分配没能和合伙人处理好等等导致业务上出现问题而使自己被告上法庭。不过事后回想起来,黄晓凌却看得很开:“法院给的传票,可比读个EMBA‘有用’多了”。

美国作家Jacob Riis曾写道:“当一切看起来无可挽回之时,我跑去看石匠重复锤击他面前的岩石一百次,而那块石头连一个裂缝都没有露出。接下来的第一百零一次锤击之时此石一分为二。这不是因为这一次锤击,而是因为你的不懈努力和始终如一。”这段话也被黄晓凌分享在自己的微信动态中以作鞭策。

黄晓凌说自己每天回到家中都会在沙发上静坐半小时,回想、反思一天当中的事情。多年的工作中,黄保持着关注宏观经济的习惯,他笑称有时自己反倒“希望”看到经济的不景气和泡沫的显现,因为别样红有足够的自信继续走下去。

如何走下去?有哪些条件?黄晓凌告诉亿欧网一家企业的顺利发展离不开三点。在他眼里,产品、市场销售、资本,这三部分就像是一栋大楼的基石,任何一处的缺失都将导致项目的死亡。

既然是技术出身,必然善于计算,这些年的历练让黄晓凌总结出一套公式:1.01^365=37.8,0.99^365=0.03,即每天多做0.01和少做0.01在365天之后产生的差距。也正因为带着每天“多做一点”的想法,黄让创业成为了一件停不下来的事。

以及

黄晓凌看起来是典型的理工男,不太懂得包装自己。一席平头、大大的眼镜,会主动友好地上前与你交换名片。问及为什么将公司定名为别样红,黄晓凌指着公司墙壁上形状像六片荷花瓣一样的logo说,这是取意“接天莲叶无穷碧,映日荷花别样红”。

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