流量偷跑难招架一夜用掉上万元

非常在线2015年11月16日消息，近来，关于“手机流量偷跑逆天”的话题一直居高不下，上周，广东佛山一位龙姓女子在没有使用手机的情况下充电3小时，谁成想竟连续“偷跑”了23GB的流量，由于超出了消费额度，手机被强制停机。当她意识到严重性并投诉查证时，得知必须要补交1100多元的欠费才可恢复正常使用。在大多数人都吐槽“流量不清零”后反而跑得更快时，像龙小姐遇到的这样“流量偷跑”实在是让人难以招架！

而近日，家住武汉新洲的陈女士才真的叫窝心。一夜之间，她的手机流量跑了50GB！陈女士使用的是64GB的iPhone手机，每月流量套餐有5GB，因平时工作繁忙，她一般都只是用流量来发微信。前几日，她临睡前特意将手机后台程序和流量关掉后，再给手机充电。可次日早晨，在上班路上给客户发微信时，却发现手机网络连不上了，于是赶紧打电话咨询。电信客服回应，陈女士的手机一夜之间用掉了50GB的流量！并建议陈女士将手机网络关闭，并拿去检查。

根据数据流量查询，陈女士当晚手机流量疯狂跳动，每隔50秒跳动50MB，异常产生的流量加陈女士此前用掉的流量共计55691.04MB，总费用15425.51元。对此，有人认为手机极有可能是中了病毒，或者运营商网络出现故障，但具体原因，中国电信还在调查之中。纵观近来屡次发生的“流量偷跑”事件，电信、移动、联通三大运营商均中了招，涉事后也均在发表声明：流量不会偷跑、计费失误双倍返还。尤其是“充电3小时，偷跑23GB”事件后，中国电信在其官微上公布调查结果：产生异常流量是由于手机终端应用软件重复下载大流量文件造成的，经过分析和比对，源于手机内一款高清儿童视听应用程序。对此，中国电信已向相关部门举报，并建议用户通过正规渠道下载软件，警惕、防范手机病毒！

尽管如此，但众口难防，“流量偷跑”并非一件偷跑异常夸张的事件所能代表，对于三大运营商的谴责依然广泛存在。我们也希望运营商能尽快就此出台一项方案，相关监管部门能主动介入打破用户与运营商之间的僵局。当然，防止自己成为下一个龙女士、陈女士的自保办法还是养成良好的手机使用习惯，不使用流量时尽量关掉数据网络，最重要的是下载正规应用程序，谨防病毒、钓鱼软件！

（责任编辑：HN666）

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