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互联网成假货集散地网购维权遭遇五重山

发布时间:2020-02-11 05:36:03 阅读: 来源:止回阀厂家

【核心提示】:随着九部委联合下发通知,对各地涉嫌售假的网店进行整改,网络购物维权再次引起关注。

互联网成

制假售假重灾区

花哨的网店布置、时髦的品牌新品、惊爆的低廉价格……在吸引网友隔空“秒杀”的背后,假货泛滥早已让网络购物平台成为侵权、欺诈的“重灾区”。

“现在假的名牌傍上了互联网,许多假国际名牌在网上都有卖,一些价格甚至比正品的十分之一还低。”上海市浦东新区法院知识产权庭庭长陈惠珍说。

据中国互联网络信息中心统计,目前中国网络购物用户已达1.61亿,网络市场交易达5231亿元。而来自中国互联网违法和不良信息举报中心近日发表的公告称,去年接到公众举报信息39万多件次,其中有关网络诈骗类举报占了近四分之一。

淘宝网此前公布的《2010年淘宝消费者保障白皮书》中也显示,淘宝网去年接受并处理消费者维权超过216万起,同时还接到6000多位品牌权利人的相关投诉,相关商品信息约1400万条。

近日,上海宝山公安分局经侦支队根据群众举报捣毁了一大型加工、储藏、销售假冒名牌服饰的地下窝点。据犯罪嫌疑人王某交代,她和丈夫在一间租借的民宅内加工假名牌,再通过近20台电脑进行销售,由于网上售价明显低于市价,生意相当不错。

“网络打假团”创始人黄相如介绍,从2009年11月1日宣布成立至今,只有11家企业愿意联合“打假团”打假。“两年来,我们接洽了几百家企业,平均每50家里才有一家愿意打假。”

网购维权遭遇

“五重山”

专家分析认为,对成为假货“集散地”的网络,维权却要历经举证难、起诉难、网络打假难、诉讼难、获赔难这“五重山”。

举证难,难在证据的收集、保全和认定困难。“按照我国现行法律的‘谁主张,谁举证’,网购维权往往需要公证购买假货的过程。”华东政法大学知识产权学院教授何敏说,举证不仅难,还相当昂贵,这在很大程度上阻碍了消费者维权的道路。

起诉难,也在于网络交易的“异地性”和购物平台对企业相对比较“袒护”的现状,导致难以找到责任人。北京市大成律师事务所上海分所合伙人孙颖这样认为。

网络打假难,“在于很多时候你甚至不知道你的对手是谁、在哪里。网店的店主即使实名登记了,也未必是真名;填写的所在地又往往并不为真或者干脆填写了海外,让工商部门无从查起……”中国电子商务研究中心分析师方盈芝表示,在没有全面实施网络实名制的情况下,平台也难以追溯到个体商家。

诉讼难,在于法律规制与监管漏洞中间存在一定的“时间差”。何敏认为,当新技术发展得非常迅速的时候,规范和标准的制定就出现了一定的滞后性,“在最高法院做出司法解释之前,监管上就形成了一定的司法真空,变得‘无法可依’。”

获赔难,难在消费者和企业在整个法律流程中“付出多,收获少”。专家分析指出,受侵害方起诉的过程繁琐,时间长,得到的回报却往往不大,因而使不少受侵害者无奈放弃维权。

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