女子坐飞机遇空姐推销面膜 航企-系公司战略 图片
发布时间:2020-01-15 01:19:44
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来源:止回阀厂家
女子坐飞机遇空姐推销面膜 航企:系公司战略
坐过绿皮火车的人应该都还记得,在坐车过程中,不断会有乘务员拿着牙刷牙膏、袜子或者儿童玩具等商品,在火车上大声吆喝叫卖,有时甚至还不时如街头商贩般对所卖商品进行“毁坏性试验”。
“这不是以前坐火车的时候经常碰到的事情吗?这‘高大上’的飞机上,怎么也会有卖东西的?”“十三帮帮主”说,这是她坐飞机以来头一回碰到这样的事儿,“虽然不是强制购物,但感觉实在太怪,真是营销无处不在。”
董小姐告诉记者,首都航空自2013年开始转型成为“旅游类低成本航空公司”,打造一个覆盖全产业链的旅游生态圈。简单点来说,首都航空的航线规划将以旅游目的地为主,并且会在飞机上做一些旅游景点、线路以及相关产品的宣讲推荐,也就是“空中商店”。如今,这个业务已经得到了工商部门的批准。
“我们本身就是中小型航空公司,飞机票价已经很便宜了。”董小姐说,空中售卖是作为一项辅营收入,“并且飞机上销售特许商品,也是欧美低成本航空公司的普遍做法。”
但董小姐表示,航空公司目前只对航行超过一个半小时的航班进行空中售卖,飞行时间低于一个半小时的短途航班还是以服务好顾客为主。“在售卖时,我们也要求乘务员利用不打搅乘客休息的时候进行售卖,控制时间。”
记者了解到,在飞机上销售的不仅是小商品,还有根据航线目的地,售卖当地的著名景区的门票,实施一条龙服务。销售方式也不局限于飞机上,还包括官网、APP以及微信等。
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